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Técnico Laboral en Auxiliar de Información y Servicio al Cliente

Resolución de aprobación No. 06-098-2019
Código C.N.O. No. 1353
Escolaridad requerida: 9º Básica Secundaria
Total Horas del Programa (entre tiempo con docente y trabajo autónomo) : 1.130 horas
Duración del programa : Tres (3) semestres
Jornadas: Diurna, nocturna y fines de semana
Metodología: Presencial
Certificado de Aptitud Ocupacional: TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS AUXILIAR INFORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

Cargos en que se puede desempeñar el egresado

01
  • Asistente servicio al cliente
  • Auxiliar atención al cliente
  • Auxiliar información
  • Auxiliar información hospitalaria
  • Auxiliar información y atención telefónica
  • Auxiliar información y servicio al cliente
  • Auxiliar quejas y reclamos
  • Auxiliar servicio al cliente comercio al por menor
  • Asesor contact center
  • Agente de contact center